Im Interview spricht Jivita-Gründerin Isabelle Bietenholz-Lieger über Gesundheit, die koordinierte Behandlung von Krankheiten und ihre Kooperation mit der EGK.
Frau Bietenholz-Lieger, Sie sind Buchautorin, Podcasterin, Gründerin von JIVITA und Mutter von zwei Kindern. Was treibt Sie an?
Wir wissen, dass 80 Prozent der Gesundheitskosten durch chronische Krankheiten entstehen und 70 Prozent dieser Erkrankungen durch einen gesunden Lebensstil vermieden werden könnten. Es braucht einen Paradigmenwechsel im Gesundheitswesen. Diesen wollen wir vorantreiben und Angebote schaffen und fördern, die uns helfen, von unserem heutigen Sickcare-System wegzukommen – hin zu einem echten Healthcare-System.
Was gehört zu einem gesunden Lebensstil?
Ernährung und Bewegung machen 40 Prozent unserer Gesundheit aus und haben einen grossen Einfluss auf unsere mentale Verfassung und unsere Schlafqualität. Routinen spielen in der Alltagsgestaltung eine grosse Rolle und sind eine wunderbare Unterstützung für ein gesundes Leben. Ich bin ein grosser Routinen-Fan.
Welchen Behandlungsansatz verfolgt JIVITA?
JIVITA verfolgt einen integrativ medizinischen Ansatz. Wir verbinden Schulmedizin mit Komplementärmedizin. Dabei bedienen wir uns den alten, traditionellen medizinischen Systemen der europäischen Naturheilkunde und der östlichen Naturheilkunde – des Ayurveda. Bei JIVITA erhalten Menschen einen individuellen, ganzheitlichen Gesundheits- oder Therapieplan, der in der Regel vier bis zwölf Wochen dauert.
Was beinhaltet ein solcher Plan?
Als allererstes findet ein ausführliches integrativmedizinisches Gespräch mit einem unserer Ärzte oder einer unserer Ärztinnen statt. Es dauert zwischen einer und eineinhalb Stunden. Darin werden die aktuelle Gesundheitssituation aufgenommen, die individuelle Lebenssituation und das Umfeld besprochen sowie vorhandene Ressourcen wie die Zeit oder die finanziellen Möglichkeiten angeschaut. Danach erstellt die Ärztin oder der Arzt einen persönlichen Therapieplan, der sich fünf Säulen bedient: Ernährung, mentale Therapien, manuelle Therapien, Phytotherapie und Bewegung. Die Beratungen und Therapien können alle bei JIVITA digital und/oder im Zentrum durchlaufen werden. Wir können so die Qualität garantieren, die von Krankenkassen gefordert wird und einen Menschen mit einem Therapeutenteam begleiten.
Warum und mit welcher Erwartungshaltung kommen Patientinnen und Patienten zu Ihnen?
Es sind Menschen mit unterschiedlichen Themenkreisen: Von chronischen Belastungssituationen hin zu Schlafstörungen, Krebserkrankung, Übergewicht, Menopause-Thematiken, Migräne, Kinderwunsch, Schwangerschaft und mehr. Sie suchen einen Ort, der ihnen Wege aufzeigt und mit ihnen beschreitet, um Symptome über die Komplementärmedizin zu lindern. Gleichzeitig sind es auch oft Personen, die interessiert daran sind, Ursachen für Ihre Krankheiten zu finden, um sie gar nachhaltig zu beseitigen.
Welche Vorteile bringt eine solche koordinierte Behandlung von Krankheiten?
Managed care heisst auch managed cost. Die Patientinnen und Patienten werden geführt und durch eine Ärztin bzw. einen Arzt betreut, womit alle therapeutischen Massnahmen auf ein Ziel hinarbeiten, das im Aufnahmegespräch definiert wird. Das Team bespricht sich regelmässig und kann so schnell notwendige Anpassungen vornehmen. Dieser koordinierte Prozess führt rascher zu guten Ergebnissen und es resultieren am Ende geringere Kosten.
Sind die Therapien von JIVITA von allen Kassen anerkannt?
Ja, alle unsere Therapeutinnen und Therapeuten sind EMR-anerkannt und unsere Angebote werden von Krankenkassen, je nach Versicherungsmodell, in einer Zusatzversicherung übernommen. Ausgeschlossen davon sind noch die Yogatherapie und Meditation.
Was war das schönste Kompliment, das Sie je von einem Patienten oder einer Patientin erhalten haben?
Mir kommen zwei in den Sinn: eines von einem Herr um die 50 und eines von einer jungen Frau. Der Herr musste sein Gewicht reduzieren, um die Begleiterscheinungen in den Griff zu bekommen. Nach einem erfolgreich durchlaufenen Therapieverlauf und einer Gewichtsabnahme von 8 Kilogramm meinte er: „JIVITA hat mir ein neues Leben geschenkt.“ Die junge Frau war chronisch überlastet und hatte einen unerfüllten Kinderwunsch. Auch sie durchlief einen Gesundheitsplan und rief vor einer Woche an, um eine weitere Massage, die sie sich seither regelmässig einplante, zu stornieren – sie war schwanger.
Sie setzen sich gemeinsam mit der EGK für die Digitalisierung ein. Welches Ziel verfolgen Sie damit?
Wir möchten die Entwicklung nutzen, um alle Menschen jederzeit und überall erreichen zu können, damit sie ihre Themen nachhaltig angehen können. Wir wollen sie auch dazu befähigen, ihre Gesundheit selbst in die Hand zu nehmen. Die Grundlage dazu ist eine digitale Plattform, die wir jetzt angehen. Wir sind daran, erste Programme zu entwickeln, die wir noch dieses Jahr lancieren werden.
Was bedeutet Gesundheit für Sie?
Gesundheit ist nicht bloss eine Abwesenheit von Krankheit und Gebrechen, sondern der Zustand des völligen körperlichen, geistigen, seelischen und sozialen Wohlbefindens. Mich rundum gut zu fühlen ist mir wichtig. Klar gelingt es auch mir nicht immer. Aber ich habe die nötige Achtsamkeit entwickelt, Dysbalance schnell wahrzunehmen und setze dann alles daran, die Balance wieder herzustellen. Dabei hilft mir persönlich der Ayurveda sehr.
Was machen Sie persönlich für Ihre Gesundheit?
Ich meditiere täglich, schwimme fünfmal pro Woche meinen Kilometer und gehe sehr, sehr gerne mit unserem Hund in den Wald. Kochen ist nicht meine Berufung aber meine Passion. Wir kochen jeden Abend gemeinsam ein warmes Gericht und ich gestehe: Ich koche auch am Morgen früh das Mittagessen für mich und meine Tochter, da ich es der Kantinenküche vorziehe.
Was legen Sie Menschen ans Herz, die etwas für ihre Gesundheit tun möchten?
Wir alle haben unsere Persönlichkeit und einen unterschiedlichen Alltag. Jede und jeder muss einen persönlichen Weg finden, diesen so zu gestalten, dass sie oder er in der Balance bleiben kann. Schön ist es, wenn eine Freude für eine Veränderung in einem „aufblüht“. Die erste Herausforderung ist in die Aktion zu kommen und die zweite, dabei zu bleiben. Häufig ist ein Plan und eine Begleitung entscheidend, die ich vor allem zu Beginn einer Lebensstilveränderung engmaschig empfehle.
Zitat von Reto Flury
«Als Gesundheitskasse liegt uns viel daran, unserer Kundschaft zu einem gesunden Lebensstil zu verhelfen. Es freut mich, dass wir dabei auf die Unterstützung von JIVITA zählen können.»
Reto Flury, Geschäftsleiter EGK-Gesundheitskasse
Zitat von Isabelle Bietenholz-Lieger
«Bei JIVITA erhalten Menschen einen individuellen, ganzheitlichen Gesundheits- oder Therapieplan, der in der Regel vier bis zwölf Wochen dauert.»
Isabelle Bietenholz-Lieger, Gründerin und CO-Leiterin der JIVITA AG, Komplementärtherapeutin OdA KT, Methode Ayurveda, dipl. Ernährungsberaterin, Marketingleiterin
