Im Bereich «Krankenversicherung» belegen wir einen hervorragenden zweiten Platz.
Zum zweiten Mal zeichnen die Handelszeitung, HZ Insurance, PME und Statista die „Top Versicherungen der Schweiz“ aus. Insgesamt wurden Versicherungen in 36 verschiedenen Kategorien miteinander verglichen und ausgezeichnet.
Die Top-Listen basieren auf den Ergebnissen einer Online-Umfrage mit 2’800 Personen aus der Schweiz, die zu ihren Erfahrungen z.B. als Kunde oder Mitarbeiter mit Versicherungen befragt wurden. Neben den übergeordneten Dimensionen Zufriedenheit und Loyalität, konnten die Kunden ihre Versicherungen in verschiedenen Subdimensionen bewerten.
Bewertungen wurden in ein Scoring-Modell umgewandelt und zu einem Gesamtscore zusammengefasst.
Aus unserer Sicht ist diese Umfrage besonders aussagekräftig – mehr noch als vergleichbare Erhebungen. Denn Statista hat die Stichprobe mit einer offenen Umfrage ergänzt und bewertet zudem wichtige Kriterien wie die Weiterempfehlungsbereitschaft.
Die Ergebnisse wurden am 6. Februar 2025 veröffentlicht und in der Handelszeitung sowie in PME publiziert.
