EGK-TelCare: consulenza medica 24 ore su 24

Accesso gratuito a una consulenza e cura medica di altissimo livello 365 giorni all’anno, 24 ore su 24: ecco i vantaggi offerti dal nostro speciale modello EGK-TelCare per l'assicurazione di base. EGK-TelCare è frutto della collaborazione con Medgate Tele Clinic, i cui medici offrono consulenze e trattamenti tramite videochiamate e telefono, valutando insieme a voi la necessità di cure mediche in loco e il grado di urgenza. In alternativa potete recarvi anche in uno dei centri medici affiliati a Medgate, se desiderate farvi visitare direttamente da un medico.

Se aderite all'assicurazione di base EGK-TelCare, per qualsiasi esigenza medica dovete rivolgervi innanzitutto a Medgate Tele Clinic o recarvi in un centro medico affiliato a Medgate. Ricevete così uno sconto sul premio e usufruite contemporaneamente di un'assistenza medica specializzata di altissimo livello.

Le cure vengono definite con voi

Se il vostro problema non può essere affrontato al telefono o tramite videochiamata, sarà cura di Medgate Tele Clinic inviarvi da uno specialista idoneo e scelto di comune accordo.

In casi eccezionali direttamente dal medico

I seguenti specialisti sono a vostra disposizione immediatamente, senza bisogno di interpellare Medgate Tele Clinic:

• Ginecologi
• Oculisti
• Dentisti

Anche per le emergenze in Svizzera o durante brevi soggiorni all'estero potete consultare direttamente un medico, senza dover prima chiamare Medgate Tele Clinic. I casi urgenti devono essere tuttavia segnalati a Medgate Tele Clinic entro 10 giorni dall'evento.

EGK-TelCare assistito dall’intelligenza artificiale

Nell’app di Medgate destinata agli assicurati della EGK-Cassa della Salute con il modello TelCare è stato reso disponibile di recente un sistema di diagnosi dei sintomi basato sull'intelligenza artificiale. Basta inserire nell'app una descrizione dei disturbi e il sistema vi suggerirà se rivolgervi a un medico Medgate per un trattamento di telemedicina o se invece è più opportuno contattare il medico di famiglia.